Probíhá komunikace se serverem...

Vážený zákazníku,

pro nakupování v e-shopu Filozofické fakulty UK platí obchodní podmínky a reklamační řád uvedené dále. Odesláním svých osobních údajů při registraci, resp. doplnění a změně těchto údajů, potvrzujete souhlas se zpracováním osobních údajů, jehož text je uveden dále.

 

  

  

 

 

Registrace a přihlášení

Pro odeslání objednávky je nutné se nejdříve přihlásit/registrovat.

Vyplňte webový registrační formulář. Vaším uživatelským jménem je e-mail, na který Vám přijde zpráva s potvrzením o registraci. Pro registraci firmy je zapotřebí vyplnit adresu, kontaktní osobu a další údaje.

  

Studenti a zaměstnanci FF UK

Studenti a zaměstnanci FF UK se do internetového obchodu přihlašují svým přihlašovacím jménem a heslem platným pro univerzitní aplikace. Registrace v internetovém obchodu není nutná, postačí jen doplnit kontaktní údaje. Zprávy z internetového obchodu Vám budou doručovány na e-mail, který máte uveden v Centrální autentizační službě UK (CAS).

 

Objednávka a nákup

Vyberte si zboží, o které máte zájem, a vložte je do košíku tlačítkem KOUPIT. Z košíku se zpět na původní stránku vrátíte tlačítkem POKRAČOVAT V NÁKUPU.

Máte-li v košíku všechny položky, o které máte zájem, stiskněte tlačítko OBJEDNAT. Vyberte si způsob dopravy, způsob úhrady, vyplňte dodací adresu, pokud se liší od fakturační, a chcete-li nám zaslat zprávu, vyplňte komentář k objednávce.

O přijetí objednávky Vám dojde potvrzení na Vámi uvedenou e-mailovou adresu.

Pokud jste přihlášeni do e-shopu, může sledovat stav své objednávky. Dokud je objednávka ve stavu "požadavek", můžete objednávku ještě stornovat.

 

Nákup bez DPH – informace pro plátce DPH v rámci EU

Pokud potřebujete realizovat nákup bez DPH, nenakupujte přes e-shop, nýbrž kontaktujte nás emailem na adrese: books@ff.cuni.cz.

 

Měna

Ceny jsou uvedeny v CZK. Pro orientační přepočet ceny do jiné měny viz aktuální kurzovní lístek Komerční banky – kurz „devizy-nákup“ (http://www.kb.cz/kurzovni-listek/cs/rl/index.x). Pro výpočet je možno použít měnovou kalkulačku (Kurzovní lístek - Komerční banka).

 

Sleva

Při nákupu prostřednictvím e-shopu poskytujeme studentům a zaměstnancům FF UK slevu ve výši 15 % oproti běžným cenám, ostatním uživatelům poskytujeme slevu ve výši 10 %.

Nepřihlášenému uživateli se v eshopu zobrazuje cena včetně základní slevy 10 %. Po přihlášení studenta či zaměstnance FF UK fakultním uživatelským jménem a heslem se zobrazí ceny zboží se započtenou slevou 15 %.

 

Platba

  • Bankovním převodem (platba předem). Expediční doba běží ode dne připsání platby na náš účet.

  • Platební kartou. Přijímáme karty Visa, Visa Electron, Eurocard/Mastercard, Maestro. Jde o nejrychlejší způsob placení; ihned po zaplacení je objednávka v našem systému označena jako uhrazená. Platba je realizována zabezpečenou platební bránou GP Webpay. Zaplacení proběhne, aniž bychom se dozvěděli číslo Vaší platební karty.

  • Dobírkou.

  • Hotově. Pouze u osobního odběru.

  • 'Na fakturu'. Veřejným institucím, zejména školám a knihovnám, zasíláme zboží po předchozí domluvě společně s fakturou se standardní 14denní splatností (název, IČ a DIČ instituce uveďte při registraci).  

 

Doručení zboží

Zboží objednané prostřednictvím internetového obchodu je možné si vyzvednout, resp. i v hotovosti zaplatit, osobně v Knihovně Jana Palacha (Knihovna Jana Palacha FF UK, suterén, nám. Jana Palacha 2, Praha 1) v otevíracích hodinách knihovny, nebo Vám je zašleme prostřednictvím České pošty na Vámi uvedenou adresu. Způsob dodání vyberte v objednávkovém formuláři.

U zboží objednaného k osobnímu převzetí je kupujícímu e-mailem potvrzena objednávka. E-mail obsahuje seznam zboží, které bude připraveno k odběru. Zboží je rezervováno 14 kalendářních dnů od přijetí objednávky, poté je nevyzvednutá objednávka automaticky stornována (s výjimkou případů, kdy bylo toto zboží již uhrazeno).

V prodejně se platí hotově, nejsou přijímány platební karty. Při vyzvednutí již zaplaceného zboží na prodejně se musí kupující prokázat průkazem totožnosti nebo jiným úředním dokladem obsahujícím jeho jméno a příjmení a aktuální fotografii.

Pokud zvolíte doručení zboží na Vámi uvedenou adresu, obdržíte e-mailem informaci o odeslání zásilky s přehledem objednaného zboží. Objednané zboží bude zasláno prostřednictvím České pošty na adresu, kterou objednatel uvedl v objednávce, buď formou dobírky, nebo při platbě předem po připsání částky na účet FF UK.

K ceně zboží účtujeme poštovné dle aktuálního ceníku České pošty. Poštovné se účtuje za každý zaslaný balík. Výše poštovného se zobrazí ve formuláři objednávky. Balné neúčtujeme.

 

Vrácení zboží a reklamace

Podmínky a postup při vrácení zboží jsou upraveny obchodními podmínkami. Postup pro uplatnění reklamace je upraven reklamačním řádem. 

Tato stránka používá soubory cookies, prostřednictvím kterých uchovává informace ve vašem počítači. Některé cookies zajišťují správnou funkci těchto stránek a bez jejich užití by stránku nebylo možné řádně zobrazit. Jiné cookies nám pomáhají vylepšovat stránky tím, že nám dovolí nahlédnout, jak jsou stránky používány. Cookies používáme na základě vašeho souhlasu, který vyjadřujete nastavením svého internetového prohlížeče tak, že ukládání těchto cookies umožňuje. Pokud si přejete svůj souhlas s používáním těchto cookies odvolat, proveďte prosím příslušné nastavení vašeho internetového prohlížeče. Beru na vědomí